Le secteur relationnel est vaste et propose de nombreuses opportunités de carrière.
Que vous soyez intéressé par le développement personnel, le soutien social, ou le conseil professionnel, plusieurs formations vous préparent à un métier relationnel.
👉 Conseiller en Insertion Professionnelle
Les missions du conseiller en insertion professionnelle sont diverses, et ce métier peut être très enrichissant. Ce rôle implique d’aider les individus dans leur parcours d’insertion sociale et professionnelle. En tant que conseiller en insertion professionnelle, vous pouvez être amené à accueillir et analyser les demandes des personnes pour poser les bases d’un diagnostic partagé. Un diagnostic partagé est un processus collaboratif où le conseiller et la personne accompagnée travaillent ensemble pour identifier et comprendre un problème ou une situation. Ce processus intègre les connaissances et les perspectives de toutes les parties impliquées, permettant ainsi de développer une compréhension plus complète et de formuler des plans d’action efficaces et personnalisés.
Le conseiller accompagne les individus dans leurs parcours d’insertion sociale et professionnelle, et met en œuvre des services auprès des employeurs pour favoriser l’insertion professionnelle. Il mobilise et développe des ressources pour l’accueil, l’information, l’orientation et l’accompagnement des personnes vers et dans l’emploi.
👉 Les formations dans le commerce
Les métiers du commerce vous permettent d’être au contact des clients, via différentes missions. Il ne s’agit pas simplement d’encaisser, mais aussi d’accompagner les clients dans leurs choix de produits et dans tout le processus d’achat (de l’accueil à l’encaissement), selon l’enseigne dans laquelle vous travaillez. Il est donc important d’avoir un certain sens du relationnel, afin d’être le plus professionnel possible.
Nous proposons des formations en commerce de niveau CAP/BEP au niveau BAC+2, en continu (avec un stage) ou en alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation).
Découvrez nos formations en commerce
👉 Assistant(e) Ressources Humaines
En tant qu’assistant ressources humaines, vous assistez votre supérieur dans ses missions d’administration du personnel, la paie, ou encore la gestion de la formation et le recrutement. Il vous permet d’être au contact des salariés, en les écoutant et en répondant à leurs demandes, afin que leur expérience professionnelle se passe au mieux.
👉 Assistant(e) de Service Social
Les assistants de service social travaillent directement avec des personnes ou des familles pour les aider à surmonter leurs difficultés sociales ou personnelles. Ils évaluent les besoins de leurs clients et les orientent vers les ressources adéquates, telles que des services de santé, des aides financières ou des programmes d’éducation. Ce métier nécessite une grande empathie, de solides compétences en communication, et une capacité à travailler dans des situations parfois difficiles. Ils jouent un rôle crucial dans la gestion des cas de maltraitance, l’aide aux personnes handicapées, ou le soutien aux personnes âgées, agissant comme un lien vital entre les individus et les systèmes de soutien disponibles.
👉 Agent de Médiation
Les agents de médiation interviennent dans des contextes variés pour prévenir ou résoudre des conflits. Ils travaillent souvent dans les espaces publics, les établissements scolaires, ou les entreprises pour faciliter la communication et promouvoir le vivre ensemble. Ce rôle demande une excellente capacité d’écoute, de la patience, et des compétences en résolution de conflits. Ils sont souvent impliqués dans la médiation communautaire, aidant à résoudre des problèmes de voisinage ou des conflits interpersonnels, et jouent un rôle essentiel dans la prévention de la violence et le maintien de la paix sociale.
📍 Les endroits où exercer un métier du relationnel
- Centres de conseil et d’orientation
- Établissements sociaux et de santé
- Écoles et Universités
- Organismes publics
- ONG et associations caritatives
- Entreprises privées
