NEGOCIATEUR/TRICE TECHNICO COMMERCIAL

Le métier de négociateur/trice technico commercial

Également appelé négociateur vendeur, le négociateur technico commercial est un professionnel qui maîtrise les techniques de prospection et de négociation pour la vente d’un produit ou service. Il exerce dans divers secteurs industriels ou agricoles. Il possède une connaissance approfondie des caractéristiques et des éléments techniques du produit ou service qu’il propose. Il intervient tout au long du cycle de vente. Son métier implique une grande disponibilité et une mobilité géographique, car il est souvent amené à se déplacer.

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Les missions du négociateur technico commercial

• Vente de produits ou de services : c’est la mission principale d’un négociateur technico commercial. Il vend des produits généralement techniques ou industriels, en tenant compte des spécificités et des besoins de chaque client.
• Gestion et développement d’un portefeuille de clients :  il doit maintenir un contact régulier avec eux, en les rencontrant pour des rendez-vous et en anticipant leurs besoins pour leur proposer des offres adaptées.
• Suivi et reporting : il doit rendre compte de ses activités et de ses résultats à son employeur, en faisant des rapports et des bilans réguliers. Cela permet de suivre l’évolution des ventes, d’évaluer les performances et d’identifier les améliorations possibles.
• Démarchage et prospection de nouveaux clients : pour élargir son portefeuille de clients, le négociateur technico commercial utilise différents canaux (appels téléphoniques, réseaux sociaux, salons professionnels, etc.) et identifie les cibles les plus pertinentes pour son offre.
• Construction et préparation d’un argumentaire de vente : il doit mettre en avant les caractéristiques et les avantages des produits ou services qu’il propose. 
• Négociation et élaboration de stratégies de vente : il doit convaincre ses clients d’acheter ses produits ou services. Il doit également élaborer des stratégies de vente efficaces pour atteindre ses objectifs et maximiser ses résultats.
• Relances et fidélisation des clients : afin d’entretenir une relation de confiance avec ses clients et les fidéliser, le négociateur technico commercial doit effectuer des relances régulières et les tenir informés des nouveautés, des promotions ou des événements susceptibles de les intéresser. Il doit également veiller à leur satisfaction et traiter rapidement les éventuelles réclamations ou problèmes rencontrés.

 

Les compétences requises

• Maîtrise des logiciels de bureautique.
• Notions de gestion.
• Pratique courante de l’Anglais : c’est optionnel, mais vivement recommandé, car le négociateur technico commercial peut intervenir à l’international. 
• Maîtrise des techniques de vente et du marketing. 

 

Les qualités requises

• Sens relationnel et de la négociation : il doit établir un lien de confiance avec ses clients. 
• Force de persuasion : être capable de convaincre de la valeur et de la nécessité des produits ou des services. 
• Polyvalence : il doit traiter de nombreuses tâches différentes, il doit être capable de maîtriser chacune des compétences. 
• Capacité d’adaptation : il doit être capable de s’adapter aux changements et aux exigences potentielles de ses clients.
• Organisation et rigueur : le négociateur doit faire preuve de méthode et savoir bien organiser son temps de travail.
• Résistance face à la pression et goût pour le défi et la compétition : il doit savoir gérer les situations de stress qui peuvent survenir dans son travail.

 

Le salaire

Le salaire d’un technico-commercial dépend beaucoup du secteur, du périmètre d’activité et de l’expérience. Il varie en fonction de l’atteinte des objectifs fixés par l’employeur. En début de carrière, il peut gagner entre 2 000 € et 2 500 € brut mensuel. Le salaire inclut généralement une partie fixe et une partie variable, qui comprend des primes et avantages en nature. La rémunération moyenne d’un technico-commercial est de 35 072 € annuels. 

 

Évolutions de carrière

Après quelques années d’expérience, le négociateur technico commercial peut accéder à des emplois tels que négociateur industriel, responsable commercial, responsable grands comptes, responsable d’agence, chef des ventes, ou intégrer les directions techniques ou marketing.

 

Comment devenir négociateur technico commercial ? 

Un Bac +2 est généralement demandé pour exercer. Dans certains domaines très techniques, un niveau master ou un diplôme d’ingénieur peut être exigé.

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A l’IGS Insertion Inclusion, vous avez la possibilité d’effectuer une formation, en alternance ou en formation en continu :

• Négociateur Technico-commercial (niveau 5, BAC+2)